Maximize o tempo de atividade, minimize as interrupções e garanta a precisão dos seus processos de pesagem e inspeção com o Serviço da METTLER TOLEDO. O nosso portfólio abrangente atende a uma ampla gama de indústrias, incluindo pesagem de laboratório, pesagem industrial, transporte e logística, instrumentos analíticos, inspeção de produtos, pesagem de retalho, soluções de manuseamento de líquidos Rainin, Autochem ou análise de processos. Mantenha o seu equipamento a funcionar de forma óptima durante todo o seu ciclo de vida e obtenha um desempenho excecional com o Serviço METTLER TOLEDO.
A Assistência Técnica da METTLER TOLEDO é o seu balcão único para todas as suas necessidades de assistência a balanças, balanças e dispositivos de inspeção. A nossa rede global de técnicos treinados na fábrica dedica-se a fornecer cuidados especializados para os seus dispositivos durante todo o ciclo de vida. Desde a instalação e calibração inicial até à manutenção preventiva e actualizações atempadas, garantimos que as suas operações decorrem de forma suave e eficiente.
A diferença de serviço da METTLER TOLEDO
Acesso rápido
Apoio ao cliente
Oportunidades de carreira
Explore os nossos serviços para balanças, básculas e dispositivos de inspeção
Reparação e peças sobressalentes
Calibração e verificação
Pacotes de serviços
Instalação e configuração profissional
Manutenção preventiva
Formação e especialização de utilizadores
Consultoria empresarial
Boas práticas de medição
Os nossos técnicos especializados estão empenhados em garantir que os seus dispositivos de pesagem e inspeção tenham um desempenho ótimo durante todo o seu ciclo de vida. Oferecemos uma solução de assistência completa, desde reparações especializadas e manutenção preventiva a peças sobresselentes genuínas prontamente disponíveis e opções de assistência remota.
Perguntas mais frequentes
Que tipos de serviços de balança a METTLER TOLEDO oferece?
Os serviços da METTLER TOLEDO abrangem uma vasta gama, todos concebidos para manter o seu equipamento de pesagem a funcionar de forma óptima. Alguns dos nossos principais serviços incluem:
- Instalação profissional
Os nossos técnicos irão garantir que o seu equipamento está corretamente configurado e a funcionar da melhor forma desde o início. - Calibração
Efectuamos calibrações rastreáveis às normas nacionais, garantindo a precisão e fiabilidade das suas medições. - Manutenção preventiva
As inspecções regulares ajudam a identificar e a resolver potenciais problemas antes de se tornarem problemas graves, minimizando o tempo de inatividade e prolongando a vida útil do seu equipamento. - Reparações
Faça com que o seu equipamento volte a funcionar rapidamente com reparações imediatas utilizando peças genuínas do fabricante. - Formação de utilizadores
Oferecemos programas de formação para ajudar o seu pessoal a aprender a utilizar corretamente o seu equipamento e a tirar o máximo partido das suas funcionalidades.
Quais são os benefícios de usar os técnicos treinados na fábrica da METTLER TOLEDO?
Os técnicos treinados na fábrica da METTLER TOLEDO oferecem uma série de benefícios, incluindo:
- Rede Global
Temos centros de serviço e técnicos certificados localizados em todo o mundo, garantindo que pode aceder a apoio especializado onde quer que esteja. Para além disso, oferecemos processos padronizados e certificados acreditados em todo o mundo. - Conhecimento profundo
Nossos técnicos têm treinamento extensivo em todos os equipamentos da METTLER TOLEDO, garantindo que eles tenham o conhecimento e as habilidades para fazer a manutenção adequada dos seus dispositivos. - Peças Genuínas
O acesso a peças genuínas da METTLER TOLEDO garante compatibilidade e desempenho ideal.
Oferece serviço METTLER TOLEDO no local?
Sim, fornecemos serviços da METTLER TOLEDO no local para clientes que preferem ter o seu equipamento reparado nas suas instalações. Os nossos técnicos estão equipados para efetuar uma vasta gama de serviços, desde a calibração a reparações, diretamente nas suas instalações.
Como posso obter um orçamento para o Serviço METTLER TOLEDO?
Obter um orçamento para a METTLER TOLEDO Service é rápido e fácil! Aqui estão duas formas de o fazer:
- Solicitação on-line
Preencha o nosso formulário de solicitação on-line. Basta fornecer detalhes sobre os seus dispositivos e configuração, o serviço em que está interessado e as suas informações de contacto. Um representante entrará em contacto consigo em breve para discutir as suas necessidades específicas e fornecer um orçamento personalizado. ([Link para o formulário de pedido de orçamento online]) - Liguepara nós
Entre em contacto com o seu representante local da METTLER TOLEDO. A nossa equipa experiente terá todo o prazer em discutir as suas necessidades de serviço e fornecer um orçamento por telefone.
O que é que a METTLER TOLEDO Service está a fazer para reduzir a pegada ambiental?
A METTLER TOLEDO tem sido neutra em carbono nas suas operações desde 2020. Ao focar na sustentabilidade como parte da nossa estratégia GreenMT, somos capazes de apoiar os nossos clientes na realização dos seus próprios objectivos ambientais e operacionais.
As nossas operações de serviços globais estão a contribuir para os esforços de sustentabilidade corporativa de várias formas:
- Redução de emissões
Estamos a trabalhar continuamente para melhorar a eficiência da nossa frota global de veículos, o que ajuda a reduzir as emissões de carbono associadas à nossa prestação de serviços. - Abordagem proactiva ao serviço
Os nossos serviços de manutenção preventiva ajudam a prolongar a vida útil dos dispositivos dos nossos clientes. E ao oferecer formação sobre cuidados adequados, podemos aumentar ainda mais a vida útil. Uma abordagem proactiva ao serviço reduz o desperdício e o consumo de recursos associados à necessidade de substituir o equipamento prematuramente. - Serviços de calibração e verificação
Ao garantir a precisão e a fiabilidade das medições dos nossos clientes, ajudamos a evitar resultados incorrectos. Estes, por sua vez, podem levar a desperdícios e ineficiências nas nossas operações.